Skip to main content
To top
We continue to ship orders daily until Christmas. Read more.

Ofte stillede spÞrgsmÄl

Bestilling

Hvis du tidligere har handlet hos Consilimo Group eller mÊrkerne Edelweiss, Serviteur eller Gus Design, er du sikkert allerede registreret som kunde. I sÄ fald skal du kun oprette en ny adgangskode for at logge ind pÄ netbutikken.

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du bestille en ny adgangskode via nedenstÄende link. Indtast den e-mailadresse, du er registreret med, og klik pÄ "Nulstil adgangskode". Du vil blive sendt en e-mail med et link til at nulstille din adgangskode. Indtast din nye adgangskode og bekrÊft.

Nej, kun registrerede virksomheder kan handle med Consilimo.

Vi leverer gratis fragt pÄ alle ordrer over NOK 5.000 i Norge, SEK 5.000 i Sverige og DKK 4.000 i Danmark.

Ja, du finder et link til billeder af alle dine varer Ăžverst i din ordrebekrĂŠftelse (PDF). Her kan du downloade de produkt- og miljĂžbilleder, der findes af varerne.

NB! Det kan tage op til en time fra du modtager ordrebekrĂŠftelsen, til billederne er tilgĂŠngelige.

Levering

Varerne sendes med Postnord til den leveringsadresse, du har oplyst.
Varerne sendes normalt fra vores lager den efterfĂžlgende hverdag. Fragttiden afhĂŠnger blandt andet af, hvor i landet du befinder dig, men et generelt skĂžn er ca. 1-2 hverdage for centrale omrĂ„der i Syd- og Midt-Norge, og 1-5 hverdage for resten af ​​landet.
Forsendelsen kan spores pÄ Postnords hjemmeside. Du kan finde sporingsnummeret pÄ fakturaen, som vi sender til dig, nÄr varerne afsendes fra lageret.
Ja, du kan selv afhente varerne pÄ vores lager, men dette skal aftales med os pÄ forhÄnd, sÄ varerne ikke sendes ud pÄ sÊdvanlig vis, nÄr du bestiller. Kontakt os for at lave en aftale. Varerne afhentes pÄ vores lager i KortbÞlgen 4, 1630 Gamle Fredrikstad, Norge
Fakturaen udsendes, nÄr varerne forlader vores lager. Hvis du har modtaget en faktura, betyder det, at varerne er pÄ vej og vil blive leveret inden for fÄ dage.

 

Returns and Complaints

Click the button below and fill out the form on the next page for returns and complaints.

Please contact us as soon as possible. Fill out the return and complaint form, and provide details about the damaged item. We will assist you with the return or replacement process.

Please contact us immediately. Fill out the return and complaint form and provide details about the incorrect items. We will assist you with the return and ensure you receive the correct items.

 

Due to the production method, the delivered quantity may vary from the ordered quantity by up to +/- 25% when printing bags. We only invoice for the quantity that has actually been produced and delivered – you will not be invoiced for more than what you have received.

Contact us

Do you still have questions? Contact our customer service.

Email: service@consilimo.com

Phone

Phone: +47 22 80 11 10 – Opening hours: Monday–Friday 09:00–14:00

Phone: +46 054-187750 – Opening hours: Monday–Friday 09:00–14:00

Consilimo/Lauvring: +45 97 13 21 44 – Lene Bjerre/Simple Goods: +45 96 71 21 00

Opening hours: Monday–Friday 09:00–14:00

Find us here

Tevlingveien 23, 1081 Oslo
Consilimo/Serviteur office, as well as the Serviteur showroom.

KortbĂžlgen 4, 1630 Gamle Fredrikstad
Consilimo/Edelweiss office

Consilimo office, as well as showroom for Edelweiss, Serviteur, Gus, Holmen, Lauvring, Mr. Plant, and others.

Consilimo/Lauvring office, as well as showroom for Lauvring

Links
Language
Account